スマート申請システム等の登録情報の外部漏えいの可能性について

　

　本市公式ホームページで利用しているスマート申請システム及びマイナンバーカード交付予約・管理システムのメール配信機能は、アララ株式会社が提供する「アララメッセージ」を利用しています。

　このたび、アララ株式会社のシステムが第三者による不正アクセスを受けたことに伴い、メールアドレスが漏えいした可能性がある旨の報告を受けました。本市での対象件数は、以下のとおりです。

 

・スマート申請システム：967件

・マイナンバーカード交付予約・管理システム：4件

 

　現在、どのシステムに登録されたメールアドレスが漏えいした可能性があるかを含め、詳細について調査中です。

　市民の皆さまにおかれましては、身に覚えのない送信元からのメールや不審なメールを受信した場合は、メール本文に記載されたURLや添付ファイルを開かないでください。また、個人情報の入力や提供を求められても、決して入力・提供しないようお願いいたします。

　なお、マイナンバーカード交付予約・管理システムの予約機能については必要な対処を行った上で、現在はご利用可能です。

　市民の皆さまには、ご心配をおかけしておりますことを、深くおわび申し上げます。